Правила сервиса

Пользовательское соглашение и правила размещения

Создавая аккаунт на ресурсе Evenbox.ru (через веб-интерфейс или мобильный софт), вы подтверждаете свое согласие с изложенными ниже условиями и берете на себя соответствующие обязательства.

Важная информация! Установленные нормы распространяются на все типы публикаций: стандартные, «Премиум» и «VIP». Внесение оплаты за продвижение не освобождает от ответственности: при выявлении нарушений такие объявления блокируются на общих основаниях.

Если администрация получит сведения о том, что контент противоречит правилам сервиса, законодательству РФ или нарушает права других лиц, она оставляет за собой право удалить публикацию или ограничить доступ к профилю автора (заблокировать) без предварительного уведомления и разъяснения подробностей.

Площадка вправе отказывать в предоставлении услуг лицам, которые систематически игнорируют регламент или становятся объектом обоснованных жалоб со стороны сообщества.

Раздел 1. Общие требования к контенту

1.1. Рекламные материалы должны полностью соответствовать нормам ФЗ № 38 «О рекламе».

1.2. Продажа товаров и услуг, включенных в перечень запрещенных, недопустима.

1.3. Публикация предложений лицами, не владеющими объектом или не имеющими легальных полномочий на совершение сделки, запрещена.

1.4. Одному человеку разрешено создавать только один личный кабинет. Создание дублирующих аккаунтов на иные почтовые адреса или номера телефонов не допускается.

1.5. Запрещено дублировать одно и то же предложение, включая размещение в разных категориях или населенных пунктах.

1.6. Одно объявление — один конкретный объект. Исключение — продажа единым комплектом (набором) по общей стоимости за все предметы.

1.7. Не принимаются публикации общерекламного характера, продвигающие сторонние сайты, форумы, магазины или бренды целиком.

1.8. Запрещены просьбы о пожертвованиях, финансовой помощи, сборах на лечение или передаче вещей в дар.

1.9. Мы не публикуем недостоверные сведения, рекламу финансовых пирамид и подозрительных схем быстрого обогащения.

1.10. Указывайте категорию и регион, которые точно соответствуют сути предложения и его локации. Например, объект в Екатеринбурге нельзя выставлять в московских разделах.

1.11. По завершении сделки объявление необходимо немедленно деактивировать.

1.12. К публикации допускаются тексты только на русском языке (кириллица), написанные грамотно и без стилистических искажений. Правка ошибок модераторами не предусмотрена.

1.13. Запрещена подача информации в усеченном виде, если это скрывает важные условия сделки и вводит покупателя в заблуждение.

1.14. Использование площадки для рассылки любых сообщений пользователям (спам) запрещено.

1.15. В целях безопасности контактов и защиты от мошенников сервис может скрывать ваш номер телефона, обеспечивая связь только через внутренний мессенджер системы.

Раздел 2. Взаимодействие со службой поддержки

2.1. Регламентированный срок рассмотрения тикетов (через сайт, приложение или e-mail) — до 48 часов.

2.2. Сотрудники рассматривают только вопросы, касающиеся использования инструментов Evenbox.ru. Формулируйте запросы четко.

2.3. Если ответ на ваш вопрос уже опубликован в базе знаний (FAQ), поддержка вправе оставить обращение без ответа.

2.4. Менеджеры не являются консультантами по маркетингу: они не выбирают за вас рубрики и не советуют, как лучше продать товар.

2.5. Спам, повторные вопросы, торговые предложения в адрес сотрудников или хамство влекут за собой игнорирование запроса и перманентный бан аккаунта.

Раздел 3. Правовой статус площадки

Evenbox.ru — это частный независимый ресурс. Администрация не несет ответственности за риски, возникающие при взаимодействии пользователей. Вы публикуете информацию добровольно и на свой риск. Несоблюдение «устава» сайта ведет к блокировке доступа без объяснений. Если условия работы сервиса вам не подходят, вы можете в любой момент стереть свои данные через настройки профиля или обратившись в поддержку. Помните: удаление аккаунта безвозвратно, все данные теряются навсегда. Предложения по работе площадки можно направить на: Evenbox@mail.ru.

Будьте бдительны: в сети встречаются злоумышленники. Не игнорируйте защитные сообщения в чатах, не переходите по подозрительным ссылкам и не уводите диалог в сторонние мессенджеры. За последствия вашей неосмотрительности администрация ответственности не несет.

Раздел 4. Правила оформления карточки товара

Заголовок

Должен четко отражать суть предложения.

Запрещено использование избыточной пунктуации («!!!», «???») и рекламных призывов типа «ВНИМАНИЕ», «КУПЛЮ».

Не допускается указание в нем телефонов, ссылок, адресов или названий фирм.

Писать заголовок только заглавными буквами нельзя (CapsLock запрещен, кроме аббревиатур).

Описание

Приводите детализированные характеристики объекта или услуги. Можно указать данные о доставке, скидках или монтаже.

Не превращайте текст в хвалебную рекламу.

В теле описания запрещено размещать контактные данные и ссылки на внешние ресурсы.

Не используйте список ключевых слов для «накрутки» поиска и не перечисляйте в одном тексте прайс-листы на разные товары.

Стоимость

Указывайте только реальную, существующую цену в числовом формате.

Слова «недорого», «бесплатно», «договорная» вместо цифр не допускаются.

Указывайте полную стоимость товара, а не размер ежемесячного взноса при рассрочке.

Цена вписывается строго в специально отведенное поле, а не в текст или заголовок.

Визуальный контент (Фото)

Изображение должно соответствовать предмету сделки.

Запрещена обработка фото рамками, использование интерфейсов других сайтов или абстрактной графики.

На главной фотографии не должно быть надписей, водяных знаков (кроме ФИО автора), логотипов сторонних сервисов (например, Avito) или контактов.

Фотографии должны быть четкими, рекомендуемый размер — около 1024х800 px (до 500 Кб).

Для товарных позиций обязательны только подлинные снимки реального объекта. Для сферы услуг допустимы тематические изображения, не нарушающие чужое авторское право.

Пропаганда алкоголя, табака и оружия на фото запрещена.

Каждое объявление проходит модерацию. Если оно отклонено — это повод исправить ошибки и опубликовать его заново. Причина отклонения всегда указывается в уведомлении.

Принимая данные условия, вы подтверждаете свое согласие с положениями регламента платформы Evenbox.ru, указанными ниже.

Раздел 5. Проверка контента

На сайте Evenbox.ru внедрена комплексная система модерации публикаций. Стандартный срок рассмотрения заявки составляет до 24 часов, однако в отдельных ситуациях этот период может быть увеличен.

Сотрудники службы клиентской поддержки обрабатывают обращения в чате и по электронной почте в порядке очереди; период ожидания ответа может достигать 24 часов.

Обратите внимание, что в ночные часы проверка объявлений осуществляется в ограниченном режиме.

Редакция правил от: 22.02.2026.